Wat de 'boerenverstandfactor' inhoudt wordt pas duidelijk op pagina 22. Nuchter, op het gevoel en toch heel duidelijk; het klinkt me ideaal in de oren. De medewerkster weet na de toespraak van haar manager precies welk gedrag van haar wordt verwacht. Als het zo eenvoudig is, vraag je je af waarom zoveel managers zuchten. Het beknopte karakter van het boek heeft ook nadelen. Er is geen ruimte onderwerpen goed uit te werken. De vraag: 'Hoe dan (precies)?', wordt hier niet beantwoord; de antwoorden daarvoor zal de lezer in andere boeken moeten vinden. Voor managers die nieuw in het vak zijn is het dan ook te beknopt. Daarbij verwachten de auteurs een zekere voorkennis, bijvoorbeeld dat de lezer bekend is met het INK Managementmodel en de ontwikkelfasen duidelijk voor zich ziet. Dit boek is een handige opfrisser voor managers: waar het om gaat bij managen en welke valkuilen moet ik voorkomen.
Over Carla Verwijs
Carla Verwijs is managementconsultant met een specialisatie in kennismanagement.
