Management is een kunst en een wetenschap waarover talloze boeken zijn geschreven. Duizenden bladzijden over alleen dit onderwerp. Wat vaak niet in de boeken staat en wat in een cursus ook zelden of nooit aan bod komt, zijn de 'ongeschreven regels'. En dat zijn de precies de regels en tips die juist in dit boek aan de orde komen. Daarbij maakt het niet uit of je nu leiding geeft aan twee mensen of aan een veelvoud daarvan. Richard Templar heeft voor 'De M-factor' de volgens hem honderd belangrijkste regels verzameld. Waarschijnlijk zul je niet iets lezen dat je nog niet wist. En wist je het toch nog niet, dan zul je waarschijnlijk zeggen: 'Ja, dat lijkt me nogal logisch.'
Als je er goed over nadenkt, dan is het inderdaad ook allemaal nogal logisch. Gezond verstand. Maar, en daar komt het, door het gejaagde en hectische leven dat sommigen leiden, kan het zijn dat je al een tijdje niet over die zaken hebt nagedacht, laat staan dat je de regels hebt toegepast. De regels zijn ondergebracht in twee secties: je team managen en jezelf managen. Elk principe is kort maar krachtig geformuleerd, met een knipoog naar de weerbarstige werkelijkheid. De regels staan in willekeurige volgorde opgesomd. Afhankelijk van de persoonlijke situatie kunnen ze worden doorgenomen en toegepast. Voordat Templar op de regels ingaat, wijdt hij de nodige woorden aan wat onder management wordt verstaan. Dat is nog niet zo gemakkelijk als het lijkt. In principe managen we allemaal. In het bedrijf, als ondernemer, bij de overheden, in de zorgsector of als ouders. We moeten daarbij allemaal omgaan met mensen en middelen, we moeten plannen, motiveren, succes vieren of budgetteren. Een paar voorbeeldregels. Trap af en toe de deur dicht. Laat af en toe zien dat je het druk hebt, en niet gestoord wil worden. Luister naar ideeën van anderen. Vier successen. Zie de toekomst onder ogen. En: wees een diplomaat voor het bedrijf. Elke regel wordt onderstreept en in een context geplaatst door een uitspraak. Een voorbeeld is de volgende: 'Wees een en al oor als anderen praten. De meeste mensen luisteren nooit.' 'De M-Factor' eindigt met een slotronde. Een ronde waarin Templar aangeeft dat hij juist in de praktijk deze fundamentele regels heeft geleerd en ontdekt. Regels die hem vele jaren zijn bijgebleven. Later worden deze regels onderdeel van je gedrag en dus ingebed in je handelen. Van junior manager tot CEO. Managen is een avontuur. Waar dan ook. Elke dag weer. De 'M-factor' wordt dan de 'Management-factor' met regels die er toe doen. De kernprincipes van management zijn door Templar duidelijk en boeiend geformuleerd. 'De M-Factor' leest gemakkelijk weg en heeft een hanteerbare vorm. Gouden regels voor werk en privéleven. Aan de lezer de uitdaging om deze te laten schitteren.
Over Jaap Hollaar
Jaap Hollaar MBA is Hoofd Stafbureau Facilitaire Zaken bij het Intergemeentelijk Samenwerkingsverband Goeree-Overflakkee (ISGO) en heeft zijn MBA behaald bij Business School Nederland te Buren.