Marja Silvertant
- Auteur
Marja Silvertant werkte als digitaal strateeg voor verschillende grote corporates, waaronder Philips, Liberty Global, Rabobank en Tele2. Haar frustratie met de 'status quo' van e-commerce leidde in 2016 tot het oprichten van Aiden, een softwarebedrijf voor guided selling. Wat Marja drijft, is één simpele vraag: stel dat we e-commerce vandaag opnieuw zouden uitvinden, hoe zouden webshops er dan uit kunnen zien?
Marja Silvertant werkte als digitaal strateeg voor verschillende grote corporates, waaronder Philips, Liberty Global, Rabobank en Tele2. Haar frustratie met de 'status quo' van e-commerce leidde in 2016 tot het oprichten van Aiden, een softwarebedrijf voor guided selling. Wat Marja drijft, is één simpele vraag: stel dat we e-commerce vandaag opnieuw zouden uitvinden, hoe zouden webshops er dan uit kunnen zien?
Geschreven door Marja Silvertant
Marja Silvertant
Simon van Duivenvoorde
Klanten die twijfelen kopen niet
E-commerce – zoals we het nu kennen – werkt niet. In de afgelopen 25 jaar hebben we alleen de producten uit de winkel online gebracht, niet het personeel dat ons helpt.
Meer
Interviews en artikelen (1)
preview
Klanten die twijfelen kopen niet - Waarom e-commerce kapot is
Simon van Duivenvoorde | 15 december 2020
E-commerce is nog nooit zo groot geweest. Omzetstijgingen van 20 tot 70 procent worden verwacht in 2020/2021. En alleen al met Black Friday werd er €130 miljoen omgezet. Op één dag!