D. Padua
Trust, Social Relations and Engagement
Understanding Customer Behaviour on the Web
Gebonden Engels 2012 9780230391246
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
Samenvatting
Explains how all institutions have to turn their relationship with stakeholders into a 'social' one, which involves designing new Trust and Engagement strategies. A specific indication on how to build and measure value out of these strategies is offered by the innovative 'Value for Engagement Model'.
Specificaties
ISBN13:9780230391246
Taal:Engels
Bindwijze:gebonden
Uitgever:Palgrave Macmillan UK
Hoofdrubriek:Strategisch management, Strategisch management, Algemeen management
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
List of Tables List of Figures Foreword Acknowledgements Introduction PART I: THE INTERNET AGE Society in the Internet Age Forms of Aggregation on the Web: Social Networks and Communities New Models of Social Intelligence The Internet Organizational Realm PART II: TRUST AND ENGAGEMENT Digital Society and Trust Value for Engagement Value Creation on the Web: a Vision PART III: HOW TO GENERATE ENGAGEMENT VIA BUILDING TRUST The Value for Engagement Model Value for Engagement Mapping: a Case Study Conclusion
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Peter Geelen€ 34,90 -
Angélique Piternella€ 28,99
-
Verne Harnish€ 24,99
-
Paul Pietersma€ 39,50
-
Bob de Wit€ 94,47
-
James Cadle€ 73,12
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan