Sally Dyson
Client Listening
Why it Pays and How to Do it
Paperback EN 2013 9781908640987
Verwachte levertijd ongeveer 16 werkdagen
Samenvatting
Future-proof your firm by embedding client relationships, and anticipating client needs. Forward-thinking firms know that listening effectively to their clients is crucial for improving client service, value, retention, and, ultimately, profitability.
Specificaties
ISBN13:9781908640987
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:100
Uitgever:Globe Law and Business Ltd
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan