Lars Finger
Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements
Paperback Duits 2001 2001e druk 9783824475445
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
Samenvatting
Lars Finger untersucht Einsatz- und Nutzenpotentiale von Call Centern und zeigt Gestaltungsoptionen aus Sicht des einführenden Unternehmens auf.
Specificaties
ISBN13:9783824475445
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:254
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:2001
Hoofdrubriek:Economie, Algemeen management, Organisatiekunde
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
Beziehungsmanagement als Option der Unternehmensführung - Anwendungsfelder von Call Centern bei der instrumentellen Umsetzung des Beziehungsmanagements - Zentrale Entscheidungs-, Gestaltungs- und Problemfelder des Call Center Einsatzes
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Margreet Boersma€ 39,95 -
Paul Schenderling€ 27,50
-
Bernard Remmelts€ 41,50
-
Rick Hayes€ 91,99
-
Thomas Bollen€ 24,50
-
Oscar van Leeuwen€ 89,95
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan