'Het Veranderboek' begint met een korte verhandeling over de tien scholen en gevarieerde perspectieven op verandermanagement. De auteurs ontlenen die aan de 'Strategiesafari' van Mintzberg, omdat deze 'ook zeer bruikbaar zijn voor een eerste overzicht... op verandermanagement'. Dit lijkt me de vraag. In de historische context van verandermanagement bestaat de positioneringsschool simpelweg niet. De stroming van het Organizational Development (OD) daarentegen, een historisch belangrijke school in de ontwikkeling van verandermanagement, wordt pas voor het eerst genoemd op pagina 347. En wat te denken van de veranderkunde - groot in Nederland – de term komt in het gehele boek niet voor! Het boek is opgezet rond zes klassieke onderwerpen die verbonden zijn met het onderwerp verandering: strategie, leiderschap, gedrag, structuur, communicatie en implementatie. Binnen de hoofdstukken speelt elk van de scholen een grotere of minder grote rol. De hoofdstukken zelf blinken uit in overzichtelijkheid: duidelijke opbouw, verhelderende figuren en een ongelofelijke hoeveelheid modellen. De geïntroduceerde theorieën en modellen worden bijna achteloos op tafel geschut, zonder dat ik enig moment het idee had dat het teveel werd. Als adviseur of manager kun je hiermee jaren vooruit om klanten en je baas te imponeren met prachtige figuren, diagrammen en 2x2-matrices. Het gevoel soms een ander boek te lezen dan een veranderboek blijft knagen. Zo gaat het tweede hoofdstuk Strategie echt over strategie. Een toegevoegde paragraaf Wat betekent strategie in relatie tot verandering? kan dit gevoel niet helemaal wegnemen. Het zal met indeling van de gekozen thema's te maken hebben; een kwestie van keuzes. Het laatste hoofdstuk is gewijd aan verandermanagement. Dat doet op het eerste gezicht wat vreemd aan: waar heb ik de voorgaande hoofdstukken dan over gelezen? Dit hoofdstuk richt zich op 'het systematisch en methodisch werken aan organisatieverandering'. Volgens de auteurs een belangrijk onderwerp, want 'niet systematisch en methodisch werken... noemen we onprofessioneel en is vaak onverantwoord. Het hoeft niet altijd te leiden tot ongelukken, maar dat is geluk.' Een belangwekkend onderwerp dat wat mij betreft wel meer ruimte had mogen krijgen. In de inleiding sprak ik de hoop uit op een degelijk, onderbouwd en grondig boek. Deze kwalificaties zijn hier zonder meer op zijn plaats. Dat de lezer niet veel meekrijgt van de historische ontwikkeling van het vakgebied wordt ruimschoots goedgemaakt. 'Het Veranderboek' is prettig leesbaar - niet in het minst door de heldere figuren - is zeer volledig, actueel, op basis van wetenschappelijke inzichten geschreven en aangevuld met eigen onderzoek onder ruim 40 organisaties en meer dan 250 managers. Kortom, een monumentaal boek, dat veel opgedane inzichten van de afgelopen decennia samenpakt en ons het lezen van een grote stapel onzinnige boeken bespaart.
Over Sven Laudy
Sven Laudy is als bedrijfskundige werkzaam voor Quicken Organisatie Adviseurs. Zijn specialisme in groepsdynamica zet hij in om de samenwerking van teams binnen organisaties te verbeteren. Sven is bereikbaar via sven@quickenadvies.nl.