Met de komst van e-commerce is de rol die fysieke winkels spelen dramatisch veranderd. Hun bestaansrecht staat niet ter discussie, maar de nood aan een ander design voor deze winkels is hoog.  Meer

Revolutionary retail guru Paco Underhill is back with fresh observations and important lessons in this completely revised edition of his classic, witty bestselling book on our ever-evolving consumer culture.  Meer