Managementadvies

Het overgrote deel van managementadvies bij organisatieverandering werkt niet. Met deze gewaagde stelling begint Argyris zijn betoog. De auteur onderzoekt in zijn boek waarom - vaak goedbedoeld en oprecht - advies faalt, en zelfs averechts werkt. Hij plaatst vraagtekens bij adviezen van prominente managementauteurs en wijst de lezer op de fundamentele tegenstrijdigheden in organisatie-advies. Zo wordt eerlijkheid en een open dialoog met het personeel alom uitgeroepen tot de sleutel tot succesvolle verandering. De praktijk wijst echter vaak uit dat de van diepgewortelde bedrijfscultuur weinig ruimte laat voor open discussie, informatie-uitwisseling en kritiek. Argyris wijst op de valkuilen van managementadvies, reikt alternatieven aan en helpt de effectiviteit van de adviezen beter te beoordelen. In deze tijd waarin steeds meer managers gebruik maken van externe organisatie-adviseurs, is dit een baanbrekend boek dat veel discussie zal ontketenen. Een boek dat managers en consultants niet onopgemerkt naast zich neer kunnen leggen.