Samenvatting
Hoofdstuk 1 Vanzelfzwijgend
Een systeempsychodynamisch perspectief
1. Een systeempsychodynamisch perspectief
2. Een bril voor diagnose en interventie
3. De inhoud
4. Intermezzo’s
5. Voor wie is het boek bestemd
Intermezzo: kleine stemmetjes
Hoofdstuk 2 Onweerstaanbare objecten, narratieven en bruggenbouwers
Over zich herhalende organisatiepatronen
1. Een systeempsychodynamisch perspectief
2. Emotionele logica
• Taak of verandering: (te) opwindende en moeilijke gevoelens
• Vanzelfzwijgende narratieven in sociale groepen
• Regressieve trekkracht door context
• Ingezogen raken in een sociaal systeem
3. Het ontstaan van actie-reactiepatronen
• Praktijkvoorbeeld: een daadkrachtpatroon
• Hoe bouwt een systemisch actie-reactiepatroon zich op
• Betekenisgeving en kritische gebeurtenissen
• Zichzelf versterkende actie-reactiepatronen
4. Het ontstaan van archetypische rollen
• De bestuurder: collusies en onweerstaanbare objecten
• Het management: loyaliteit en verbinding
• De professionals: hoeders van het primaire proces
• De OR: de woede
• De bruggenbouwer: de lege plek
5. Vanzelfzwijgend
Intermezzo: Zelf een holding maken
Hoofdstuk 3 Hoe organisaties een sociaal weefsel vormen
Over holding en containment
1. Inleiding
• Winnicott en holding
• Bion en containment
• Processen van onbewuste communicatie
• Werken met de onderstroom: perspectief van een manager
2. Organisaties: een sociaal weefsel kan beschermen en tekortschieten
3. Regressieve trekkracht
4. Het vermogen om te verdragen, ontwikkelingsstappen zetten
• Het lezen
• Het verdragen
• Het betekenisgeven
5. Hypotheses formuleren
• Hanteerbaar
• Tijdelijke holding
Intermezzo: Moetens durven te betwijfelen
Hoofdstuk 4 Wat doet het je doen?
Interveniëren in narratieven
1. Bruggenbouwen rond verhalen
2. Een narratief systeemperspectief
3. Dominante, arme, gestolde verhalen tegenover rijke, meervoudige, ambigue verhalen
• Een narratieve positie
• Een arm versus een rijk verhaal
• Deconstrueren en reconstrueren
• Het proces van externaliseren als hefboom
4. Praktijkvoorbeeld 1: Misschien kun jij nog iets met hen
5. Praktijkvoorbeeld 2: De wakkere professional
6. Praktijkvoorbeeld 3: We zitten het liefste in een ander verhaal
7. Discours en emoties in organisatievraagstukken
• Discours verduistert het gevoel een keuze te hebben
• Emoties vergeten niet waar ze geweest zijn
8. Geen toverdoos
Intermezzo: Werken met jezelf als instrument
Hoofdstuk 5 Jezelf gidsen in patronen, emoties en onderstroom
Over rêverie
1. Over reflectie door reflective practioners
2. Plaats van rêverie in de psychodynamische benadering
• Negative capability
3. Rêverie en vraagstukken van organisatieontwikkeling
• Het denken over: ondersteunen en aanmoedigen
• Emoties mogen en moeten ervaren
4. Praktijkvoorbeeld 1: De luchthartige directeur
• Betekenisgeven aan emoties
5. Praktijkvoorbeeld 2: Typemiep
• Collusies en blinde vlekken
6. Geleerde lessen bij een proces van rêverie
7. Besluit
Intermezzo: Organisatievraagstukken die verdwijnselen
Hoofdstuk 6 Jongleren met identificatie
Over meervoudige partijdigheid
1. Werken met uiteenlopende verhalen
• Meervoudig partijdig
• Begrijpen en begrepen worden
• Ontschuldigen
•Betekenisgeven aan processen binnen de interventionist
2. Praktijkvoorbeeld 1: Niet tevreden
• Identificeren
• Niet meer openstaan
• Steeds meer vinden
• Parallelprocessen
3. Praktijkvoorbeeld 2: Beter samenwerken
• Momenten uit de reflectie
4. Kanttekeningen
• Bewustzijn van opdracht en rol
• Grenzen
• Buitenstaander of binnenstaander
Intermezzo: Wegkijken
Hoofdstuk 7 Verschil maken in kwesties die ertoe doen
Over tegenspraak in de top
1. Inleiding
2. Wanneer wordt iets tegenspraak genoemd
3. Kernwaarden, overtuigingen, emoties en autonomie
4. De rol als uitvalsbasis
5. Deel vormen van een sociale groep
6. Relationeel handelen
7. Te nemen horden
8. Conclusies
Index
Bronvermelding
Dank
Over de auteur
Notities
