Waarom voelt sales zo vaak ongemakkelijk, stressvol en geforceerd, alsof je je moet verlagen tot het gebruik van gladde trucs? Het antwoord is simpel: we zijn geconditioneerd om te overtuigen in plaats van oprecht te helpen.
Of je nu ondernemer, adviseur, sales-accountmanager of Customer Success Manager bent, je weet dat klanten tegenwoordig zelf al onderzoek doen en niet zitten te wachten op verkooppraatjes. Ze verwachten dat je hen écht helpt, niet dat je ze iets door de strot duwt. Als je ze ook op die manier benadert, met oprechtheid, met empathie en met een relaxte, zelfverzekerde houding, dan worden ze zoveel meer: ze worden fans.
Dit is een praktische gids met inzichten en tips die je morgen al kunt toepassen. Zie het als een uitnodiging om je verkoopstijl eens onder de loep te nemen en een aanpak te omarmen die niet alleen effectiever is, maar je ook nog eens meer plezier en voldoening geeft.
Dit boek is voor iedereen die dat traditionele, pushy salesgedoe spuugzat is en verlangt naar iets wat oprecht werkt: het creëren van ware fans.
Dit boek laat zien dat echte sales begint bij wie je bént. Klaas Kroezen maakt helder dat mindset, rust en oprechte intentie leiden tot verbinding, simpelweg door mensen echt te helpen. Geen trucjes, maar bewustzijn. Een must-read voor wie klanten wil veranderen in fans voor het leven.
– Michael en Cindy Pilarczyk, oprichters MasterMind Academy & Meditation Moments App
Zijn benadering is nuchter, menselijk en verrassend effectief. Geen gladde praatjes, maar een manier van sales die past bij wie je bent, ook als je jezelf helemaal geen ‘verkoper’ vindt.
– Mark Tigchelaar, psycholoog en schrijver van o.m. Focus AAN/UIT
In dit boek spat de oprechtheid ervanaf, Sales zoals het bedoeld is: met pure intentie, als oprechte en ontspannen matchmaker de verbinding maken tussen de échte klantbehoefte en datgene wat je als verkoper namens je organisatie vertegenwoordigt.
– Simon Kornblum, directeur Visma YouServe
Ik ben heel blij dat Klaas zijn wijsheid en ervaring heeft vervat in dit prachtige boek. Hij is al jaren de motor achter mijn succesvolle bedrijf. Tegen een ieder die avontuurlijk en ontspannen wil innoveren, zeg ik: Ik gun je een Klaas!
– Tijn Touber, oprichter Lois Lane, muzikant, schrijver en inspirator
