Lees verder
Petra Jagtman MA MHR werkt als hoofddocent bij de opleiding Learning and Development in Organisations van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.
Meer over de auteursLeren inkopen
Praktisch handboek voor het inkopen van leer- & ontwikkelingsoplossingen in organisaties
Gebonden Nederlands 2021 1e druk 9789403629186Samenvatting
Innovaties op het gebied van leren en ontwikkelen volgen elkaar in hoog tempo op. Je organisatie werkt dagelijks aan uitdagende vraagstukken. Gelukkig kun je een beroep doen op uiteenlopende leveranciers van leer- en ontwikkeloplossingen. Maar hoe geef je die samenwerking effectief vorm? Dat begint bij een zorgvuldig inkoopproces!
Dit praktisch handboek geeft een compleet overzicht van het inkoopproces van leer- en ontwikkeloplossingen. In drie fases doorlopen we alle aspecten van het inkopen: van strategie tot praktijk. Zo kun je het inkoopproces strategisch vorm geven en goed onderbouwde keuzes te maken. Diverse checklists, toolboxen en verdiepende achtergrondinformatie ondersteunen je om direct praktisch aan de slag te gaan.
Over inkopen in organisaties is veel geschreven. Over het inkopen van leer- en ontwikkeloplossingen niet. Leren inkopen is interessant voor iedereen die meer wil weten over het inkopen van leer- en ontwikkeloplossingen. Dat geldt voor professionals op het gebied van Learning & Development en Human Resource Management, maar ook voor directeuren, managers, inkopers en leveranciers.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Over Petra Jagtman
Over Marlo Kengen
Inhoudsopgave
VOORWOORD 7
DANKWOORD 8
INHOUDSOPGAVE 9
LEGENDA 11
INLEIDING 12
DEEL A: VOORBEREIDING VAN HET INKOOPTRAJECT 21
A.1 Organisatiecontext 23
A.1.1 Missie, visie en doelstellingen van de organisatie 23
A.1.2 Omgevingsanalyse 25
A.1.3 Inkoopbeleid en L&D-beleid 28
A.1.4 Probleemanalyse 41
A.1.5 Specificeren leer- en ontwikkelvraag 47
A.2 Planning en organisatie 57
A.2.1 Inkoopplan 57
A.2.2 Opzet Request for Proposal (RFP) 72
A.2.3 Selectie- en gunningscriteria 84
RESULTAAT DEEL A: INKOOPTRAJECT KLAAR VOOR UITVOERING 94
DEEL B: UITVOERING VAN HET INKOOPTRAJECT 97
B.3 Uitvoering inkooptraject 98
B.3.1 Marktverkenning - voor een specifieke vraag 101
B.3.2 Uitzetten Request for Proposal 105
B.3.3 Selectie aanbieder en voorstel 106
B.3.4 Advies opdrachtgever 116
B.3.5 Onderhandeling 121
B.3.6 Contractering 128
RESULTAAT DEEL B: OVEREENKOMST VOOR LEER- EN ONTWIKKELOPLOSSING 139
DEEL C: BORGING VAN HET INKOOPTRAJECT 143
C.4 Uitvoering van gekozen leer- en ontwikkeloplossingen 144
C.5 Evaluatie en borging inkooptraject 146
C.5.1 Inhoudelijke borging 146
C.5.2 Contractuele borging 153
C.5.3 Evaluatie inkoopproces 154
C.5.4 Leveranciersmanagement 157
RESULTAAT DEEL C: DOELTREFFENDE LEER- EN ONTWIKKELOPLOSSING 163
BRONNENLIJST 164
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan