Zelden kom je een boek tegen dat alles heeft: complete informatie, overzichtelijkheid, praktische adviezen, en eenvoud zonder oversimplificatie. En toch is dat wat Caroline Koetsenruijter met Jij moet je bek houden! nagenoeg voor elkaar heeft gekregen.

Al snel identificeer je hierdoor in één oogopslag de kern van een probleem in je leven, je werk of de organisatie. Zo luidt een belofte van de beschrijving op de achterflap van dit boek, dat als ondertitel ‘je hoofdweg naar bezield werken en leven’ heeft. Dat is een hoge lat, en helaas wordt daar in mijn beleving niet aan voldaan.

Ivo Brughmans en Silvia Derom hadden het niet kunnen voorzien, maar de uitgangspunten in Paradoxaal coachen sluiten perfect aan bij de huidige uitdagingen van thuiswerken en isolatie tijdens de coronacrisis. 

Soms bedoelt je brein het goed, maar is een impulsieve reactie of beslissing juist wat je in de problemen brengt. Reageren vanuit je ‘reptielenbrein' is alsof je je innerlijke krokodil aan het woord laat

Al het goede komt in drieën, daarom schreef Sergio van der Pluijm niet één, maar gelijk drie boeken over de beste coachingsmethodes. In Deel 1: Motiverende Gespreksvoering, beantwoordt hij vragen over het ontlokken van motivatie bij je coachee.

Martine Vecht had behoefte aan een compleet overzicht van tijdbesparende en organiserende technieken. Omdat dit nog niet bestond, schreef ze zelf dit ABC. 

‘Leuk hoor, al die boeken over leiderschap, maar op den duur weet je niet meer wat je moet geloven, ze zeggen allemaal wat anders!’ Joël Aerts maakt daar korte metten mee en verzamelde de 14 belangrijkste manieren om je ontwikkeling te versnellen. 

‘Gooi er anders even een leuke werkvorm tegenaan!’ is het gedoodverfde middel om je training, bijeenkomst of vergadering levendig te maken. Maar kan het nóg beter? Na het succes van deel 1, is er nu Het Groot Werkvormenboek deel 2.

Als je geen zin hebt in je werk, kun je snel burn-outklachten ontwikkelen. Daarom laat Godelieve Meeuwissen ons zien hoe talenten en valkuilen ons werkplezier beïnvloeden. Ook ik was de zin in mijn werk kwijt na mijn burn-out. Had ik – of mijn leidinggevende - het kunnen voorkomen?

Coert Visser heeft een goed bruikbaar overzicht gemaakt om ‘beter te worden’ in alles wat je wilt leren in Leren & Presteren. Halverwege het lezen ben ik al zo overtuigd, dat ik diverse collega’s aanraad het boek aan te schaffen.

‘Rebecca Gladding en Jeffrey M. Schwartz beweren het tegendeel van Dick Swaab.’ Zo wordt het boek middels de achterkant aangeprezen. Maar is dit wel zo? Waar Swaab een technische verhandeling houdt over de werking van de hersenen in ‘Wij zijn ons brein’, is ‘Je bent NIET je brein’ vooral een zelfhulpboek over hoe je met die hersenen moet omgaan voor een succesvol leven.

Creativiteit wordt in mijn omgeving als een groot goed beschouwd. Jonah Lehrers 'Imagine – Hoe creativiteit werkt' trok dan ook direct mijn aandacht. Dat de jonge populairwetenschappelijk schrijver met dit boek op de bestsellerlijst staat, lijkt me na het lezen ervan helemaal terecht. Ondanks de problemen rond zijn plagiëren van eerdere interviews en herhalen van eigen werk, heb ik erg genoten van zijn enthousiaste en onderbouwde manier van vertellen. De vele voorbeelden zijn goed uitgewerkt en leiden tot heldere inzichten.

Al jaren houd ik mezelf voor dat ik 'ooit een boek ga schrijven, maar…' Wat volgt zijn uiteenlopende redenen waarom ik dat nu nog niet gerealiseerd heb. Als het aan Nathalie Goldberg ligt, maakt ze korte metten met mijn excuses met haar boek 'Schrijven vanuit je hart', dat in Amerika als een standaardwerk geldt. Door de beschrijving van haar eigen ervaringen, haar passie, en haar praktische tips, zet ze je aan het werk. Je moet er wel wat voor over hebben, leert ze ons.

Hoeveel passie is er nodig om succesvol te zijn in de klantencontactwereld? Marion van den Brink deelt de verhalen van 25 managers klantencontact met de lezer in 'Op weg naar het hart van de klant'. De belangrijkste conclusie die zij uit de verhalen van deze bevlogen mensen haalt, is dat klantencontact van een ondergeschoven kindje 20 jaar geleden, nu een complete omslag heeft gemaakt naar de ster van het bedrijf.

Waarom urenlang een bilateraal gesprek? Waarom eindeloze voortgangsgesprekken? Victor Mion neemt zijn ervaring uit de sportwereld mee naar het bedrijfsleven en geeft ons de tip om het vooral kort te houden. 'One Minute Coaching' noemt hij dat. Het doel is mensen in beweging te krijgen, of dat nu de managers of de medewerkers zijn. In hoofdstukken die zelf net zo kort zijn, legt hij ons uit hoe we dit kunnen aanpakken.

'Jan, ik zie aan je dat je het niet eens bent met dit voorstel…' Soms zijn mensen te lezen als een open boek. Helaas is niet elke situatie zo duidelijk… In 'Lichaamstaal op het werk' van Allan en Barbara Pease, leer je de verborgen boodschap van het lichaam lezen én hoe je elke gesprekspartner kunt beïnvloeden zonder er een woord aan vuil te maken.

Een boek over alle aspecten van klantencontact. Fijn! Na zes jaar zelf in klantencontact te werken, meen ik er wat over te kunnen zeggen. Mijn ervaring valt echter in het niet in vergelijking met die van Jos Mittelmeijer, die zijn kennis in 'Klantcontact voor Dummies' met ons deelt. Hij leidt de lezer door (open) deuren en legt uit wat zich daarachter bevindt. De typische 'Voor Dummies'-stijl maakt het overzichtelijk en gemakkelijk te hanteren.

'Laat je niet langer opzadelen met de woede, frustratie en negativiteit van anderen!' David Pollay kondigt het duidelijk aan op de knalgele kaft van dit boek. In 'De wet van de vuilniswagen' brengt hij op positieve wijze onder de aandacht dat we ons laten beïnvloeden door de emotionele vuilnis van anderen (en vice versa). Gelukkig kunnen we ons daarvan bevrijden, beweert hij, door middel van de Eed van de Wet op de Vuilniswagen. En om te zorgen dat het werkt, vind je na elk onderdeel een actielijst waar je direct mee aan de slag kunt.

Louis van Gaal, Dick Advocaat en Co Adriaanse zijn het met elkaar eens: Toon Gerbrands is een genie. In dit boekje laat hij tal van uitspraken en stellingen zien die je kunnen helpen geïnspireerd te raken voor wat betreft coachen en presteren. Dat Gerbrands succesvol is in het coachen staat buiten kijf, voor wie twijfelt staat er op de binnenflap vermeld welke prestaties hij al geleverd heeft. Als je op zoek bent naar de weg naar de top of een manier om te winnen, dan is 'Inspiratie' een leuk middel om je te motiveren.

Iedereen stelt wel eens een vervelend karweitje uit. Piers Steel gaat in 'Uitstelgedrag' in op de reden hiervan en mogelijke oplossingen. Met een goede theoretische onderbouwing leidt hij de lezer via begrip van zijn eigen situatie en de mogelijke drijfveren hierachter, naar een aantal praktische tips om het uitstellen te ondervangen en zelfs uit te sluiten. Een goed te volgen uiteenzetting die een aantal hardnekkige mythen de wereld uit helpt, maar of het inderdaad 'hét boek dat je van een nare gewoonte afhelpt' is, valt nog te bezien.