Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Cadeauboeken
  • Computer en informatica
  • Economie
  • Filosofie
  • Flora en fauna
  • Geneeskunde
  • Geschiedenis
  • Gezondheid
  • Informatief / professioneel
  • Jeugd
  • Juridisch
  • Koken en eten
  • Kunst en cultuur
  • Literatuur en romans
  • Mens en maatschappij
  • Naslagwerken
  • Paramedisch
  • Psychologie
  • Reizen
  • Religie
  • Schoolboeken
  • Spiritualiteit
  • Sport, hobby, lifestyle
  • Thrillers en spanning
  • Wetenschap en techniek
  • Woordenboeken en taal
Seminars + Trainingen
Alle seminars & trainingen
  • Live events
  • Online training
Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Online magazine
Alle artikelen
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen...
  • Recente artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Personeelsmanagement Giftig gedoe op de werkplek
Speciale actie - boek cadeau Actie loopt t/m 31 december 2023
Giftig gedoe op de werkplek
Giftig gedoe op de werkplek
Caroline Koetsenruijter

Caroline Koetsenruijter is adviseur en trainer op het gebied van sociale veiligheid voor professionals. Het is haar missie dat alle werkenden in Nederland veilig en zonder agressie hun belangrijke taken kunnen verrichten. Sinds 2007 is zij directeur van Instituut KCB. Caroline en haar team geven trainingen rondom conflicthantering en bemiddeling. 

Meer over de auteurs
Een giftige cultuur maak je met z’n allen Paul Groothengel 2 juni 2023 De sociale onveiligheid op de Nederlandse werkvloer neemt toe. Er zijn jaarlijks bijna 2,5 miljoen incidenten met ‘giftig gedoe’ op de werkplek. Aldus Caroline Koetsenruijter in ‘Giftig gedoe op de werkplek’, dat ze schreef met consultant Hans van der Loo. Hierin bieden ze praktische tips en tools hoe je giftig gedoe voorkomt. En, als het tóch gebeurt, hoe je dat effectief kunt bestrijden. Lees het volledige artikel
Caroline Koetsenruijter, Hans van der Loo

Giftig gedoe op de werkplek

Van agressief gedrag naar sociale veiligheid

Paperback Nederlands 2023 9789024449842
3 stemmen
1
Voormalig Nr. 1Totaal 23 dagen
BestsellerMeer dan 1000 verkocht
Verkooppositie 838Hoogste positie: 1
Paperback | NL € 26,50 E-book | NL € 21,95
Bestel dit boek en u ontvangt Verandergedrag t.w.v. 22,25 gratis.
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
26,50
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Lezersrecensies Interviews en artikelen Over de auteur Inhoudsopgave
Speciale actie - boek cadeau Actie loopt t/m 31 december 2023

Samenvatting

Het is niet te geloven. Jaarlijks zijn er bijna 2,5 miljoen incidenten met giftig gedoe op de werkplek. Waar gaat het dan om? Wat houdt giftig gedoe in en waar komt het vandaan? Welke patronen zijn erin te onderkennen? Waarom is het thema ineens zo actueel? Maar vooral ook, hoe kunnen we het voorkomen en bestrijden? Wat is het antigif dat kan zorgen voor een sociaal en psychologisch veilig werkklimaat?

Deze vragen worden in dit boek op meeslepende, goed onderbouwde en vooral praktische wijze beantwoord. De auteurs laten zien hoe giftig gedoe op de werkplek ontstaat en in stand wordt gehouden. Zij geven daarnaast tal van praktische tips en tools om giftig gedoe te voorkomen en effectief te bestrijden. 'Giftig gedoe op de werkplek' is een must-read voor iedereen die aan de sociale en psychologische veiligheid binnen teams en organisaties wil werken.

• Het eerste goed onderbouwde overzichtswerk in Nederland over de ontwikkeling van sociale (on)veiligheid op het werk. Behandelt het hele palet aan interne agressie en ongewenst gedrag, niet alleen seksuele intimidatie, maar bijvoorbeeld ook discriminatie en pesten.
• Zeer actuele thematiek die verklaard wordt aan de hand van meer dan twintig spraakmakende cases en tientallen insiderverhalen.
• De auteurs presenteren een nieuwe visie: de focus moet van incidenten met individuele daders en slachtoffers naar herhaalde patronen ingegeven door groepsprocessen en omgevingsfactoren.
• Vol met praktische modellen en tools waarmee je meteen zelf aan de slag kunt gaan.

Specificaties

ISBN13:9789024449842
Trefwoorden:werkplek, ongewenst gedrag, sociale veiligheid
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:288
Uitgever:Boom
Druk:1
Verschijningsdatum:11-4-2023
Hoofdrubriek:Personeelsmanagement
ISSN:

Expertrecensies (6)

Giftig gedoe op de werkplek - ‘Helpt het onderwerp bespreekbaar te maken’
Christel Deckers | 1 september 2023
Caroline Koetsenruijter is onderzoeker, adviseur en trainer en o.m. auteur van het boek ‘Jij moet je bek houden’. Hans van der Loo is onderzoeker, facilitator en auteur van onder andere ‘Psychologische veiligheid’. Het thema dat hen beide bezighoudt is Veiligheid, een veilig werkklimaat voor alle werkenden. Samen schreven ze ‘Giftig gedoe op de werkplek’.
Lees verder
Giftig gedoe op de werkplek - Verplicht leesvoer
Roy van den Anker | 18 augustus 2023
Van ontoelaatbaar of grensoverschrijdend gedrag kan iedereen wel voorbeelden noemen. Zijn het niet de ‘grote ’voorbeelden die de publiciteit haalden, dan zijn het vooral heel veel ‘kleine’ voorbeelden die we zelf wel eens hebben ervaren.
Lees verder
Giftig gedoe op de werkplek - ‘Must read’
Louis Thorig | 9 juni 2023
‘Giftig gedoe op de werkplek’ van Caroline Koetsenruijter en Hans van der Loo gaat niet over werkgeluk, maar juist over de schaduwkanten in ons werkzame leven. Dikwijls blijven die onderbelicht. 
Lees verder
Giftig gedoe op de werkplek - Gids voor succesvol ontgiften
Rogier van der Wal | 25 mei 2023
De schade die giftig gedoe op de werkplek aanricht valt maar deels hard te maken, maar die cijfers zijn op zich al schokkend genoeg. Bijna twee miljoen mensen zijn betrokken bij 2,5 miljoen gevallen – de materiële én immateriële kosten daarvan zijn nauwelijks te bepalen, maar die moeten immens zijn. Hoog tijd dus voor effectief tegengif!
Lees verder
Giftig gedoe op de werkplek - ‘Koetsenruijter en Van der Loo leggen een stevig fundament’
Rudy Kor | 1 mei 2023
De centrale boodschap van ‘Giftig gedoe op de werkplek’ is dat er bij ongewenst gedrag in organisaties vooral aandacht is voor incidenten met individuele daders en slachtoffers. In de wetenschappelijke literatuur heet het toxisch, of in goed Nederlands ‘giftig gedoe’. Koetsenruijter en Van der Loo pleiten ervoor om sociale onveiligheid op het werk te voorkomen.
Lees verder
Giftig gedoe op de werkplek -‘Must read voor bedrijven die klaar zijn met gedonder’
Henk Jan Kamsteeg | 25 april 2023
Actueler dan dit worden boeken niet. ‘Giftig gedoe op de werkplek’ van Caroline Koetsenruijter en Hans van der Loo is een must read voor bedrijven die klaar zijn met gedonder op de werkvloer – of dit gedonder willen voorkomen.  
Lees verder

Lezersrecensies

5.0 van de 5
3 stemmen
3
0
0
0
0
Schrijf een recensie
Lees ons recensiebeleid
Uw cijfer
?
Log in om te stemmen

Interviews en artikelen (3)

interview
Een giftige cultuur maak je met z’n allen
Paul Groothengel 2 juni 2023 De sociale onveiligheid op de Nederlandse werkvloer neemt toe. Er zijn jaarlijks bijna 2,5 miljoen incidenten met ‘giftig gedoe’ op de werkplek. Aldus Caroline Koetsenruijter in ‘Giftig gedoe op de werkplek’, dat ze schreef met consultant Hans van der Loo. Hierin bieden ze praktische tips en tools hoe je giftig gedoe voorkomt. En, als het tóch gebeurt, hoe je dat effectief kunt bestrijden.
Artikel lezen
achtergrond
Ongewenst gedrag op de werkvloer - Een heikel onderwerp
Paul Groothengel 8 mei 2023 Het staat de laatste jaren meer dan ooit in de belangstelling: ongewenst gedrag op de werkvloer. Alleen al dit voorjaar verschenen er drie managementboeken over dit heikele onderwerp. Met niet alleen persoonlijke verhalen en schokkende percentages, maar ook met preventiemaatregelen, tips, checklists en oplossingen. ‘Het is toch eigenlijk onzin dat ik een boek over dit onderwerp moet maken?’
Artikel lezen
video
Je werk wordt een levende hel
Karin de Zwaan 18 april 2023 Het is niet te geloven, maar jaarlijks zijn er bijna 2,5 miljoen incidenten met giftig gedoe op de werkplek. Waar gaat het dan om? Wat houdt giftig gedoe in en waar komt het vandaan? Welke patronen zijn erin te onderkennen? Waarom is het thema ineens zo actueel? Ronnie Overgoor bespreekt het met Caroline Koetsenruijter en Hans van der Loo.
Artikel lezen

Over Caroline Koetsenruijter

Caroline Koetsenruijter (1979) studeerde rechten in Leiden en onderhandelen en Mediation in Boston. Na haar studie werkte ze als onderzoeker voor de Universiteit Leiden. Hierna werkte ze als bemiddelaar op de werkvloer bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Vervolgens werd ze onderzoeker bij het Nederlands Mediation Instituut. Caroline was 15 jaar actief als mediator  en vanaf 2007 is zij directeur van Instituut KCB. Caroline en haar team trainen bij meer dan 175 unieke opdrachtgevers rondom agressiepreventie, conflicthantering en bemiddeling. 

Andere boeken door Caroline Koetsenruijter

Bekijk alle boeken

Over Hans van der Loo

Hans van der Loo richt zich op zelfmotivatie en psychologische veiligheid in teams. Hij is onderzoeker, facilitator en auteur van meerdere bestsellers, zoals de in 2020 verschenen titels 'Psychologische veiligheid: Zo vorm je vrijmoedige teams' en 'Veldgids Psychologische veiligheid: Werkvormen, voorbeelden en tools om samen onbevreesd te presteren'.  Zijn nieuwste boek 'Teaming: de nieuwe realiteit van samenwerken' schreef hij samen met Patrick Davidson. Hun eerdere boek over Elon Musk – Musk Mania - verscheen in 8 talen in meer dan 30 landen.

Andere boeken door Hans van der Loo

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Inleiding 7

Hoofdstuk 1 De werkplek als warzone 21
Hoofdstuk 2 Reis door de jungle van giftig gedoe 45
Hoofdstuk 3 De Destructieve Vijf van giftig gedoe 63
Hoofdstuk 4 De actualiteit van giftig gedoe 93
Hoofdstuk 5 De voedingsbodem van giftig gedoe 119
Hoofdstuk 6 De grillige dynamiek van giftig gedoe 143
Hoofdstuk 7 Verdwaald in een mistig doolhof 177
Hoofdstuk 8 Responsiviteit: inspelen op giftig gedoe 215
Hoofdstuk 9 Safety by design 247

Uitleiding 275
Verwijzingen 279
Literatuur 286

Live events bij dit boek...

dinsdag 19-03-2024

Psychologische veiligheid in teams en organisaties

Collegereeks

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Het Agressieparadijs
    Caroline Koetsenruijter
    Het Agressieparadijs
    € 20,00
  • Gepest op het werk
    Rita Gielen
    Gepest op het werk
    € 22,99
  • 'De radicaliseringsindustrie'
    Annebregt Dijkman
    'De radicaliseringsindustrie'
    € 24,99
  • Je gezicht is nu van ons
    Kashmir Hill
    Je gezicht is nu van ons
    € 23,50
  • Nederland drugsland
    Pieter Tops
    Nederland drugsland
    € 22,99
  • Bloedgabbers
    George Boellaard
    Bloedgabbers
    € 24,50

Dit boek staat op 2 boekenlijsts...

  • Managementboek Redactie
    Top 10, Zomer 2023
  • Managementboek Redactie
    Giftig gedoe en psychologische veiligheid

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan

Speciale actie - boek cadeau

Gratis bij deze bestelling
Promotietitel
Bekijk alle actietitels
Actie loopt t/m 31 december 2023
Maximaal 1 exemplaar per klant
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2023 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Giftig gedoe op de werkplek

        Giftig gedoe op de werkplek
        Caroline Koetsenruijter , Hans van der Loo
        /
        loader
        Recensiebeleid
        ?

        Geef uw beoordeling

        Giftig gedoe op de werkplek

        Verwijder uw beoordeling