Purpose - Het verhaal van de moraal

Inleiding 11
Leeswijzer: hoofd, hart en handen centraal 15

Deel I VERBETER DE WEREL D 19

1 Live for a cause, not for applause 23
1.1 Een herbezinning op de bedoeling van de organisatie 23
1.2 De drie bouwstenen van positionering 27
1.3 Het verhaal van de moraal 34

2 Een wake-upcall 43
2.1 Het maatschappelijk onbehagen 43
2.2 De oorsprong van de purposehype 46
2.3 De winst van waarden 49

3 Van ivoren toren naar glazen huis 55
3.1 Profit follows purpose 55
3.2 Purpose is perceptie 58
3.3 De drie dimensies van professionalisering: hoofd, hart en handen 66

Deel II HOOFD: WAT VERWACHTEN ONZE STAKEHOLDERS? 71

4 Kruip in de huid van 73
4.1 Brands should take a stand 73
4.2 Voor de verbinding 74
4.3 Van doelstelling naar bedoeling 79

5 Bezint eer ge begint 85
5.1 Belofte maakt schuld 85
5.2 Get woke, go broke 88
5.3 Triple-A: altruïsme, aspiratie en authenticiteit 96

6 De waarde van waarden 101
6.1 De geloofwaardigheidstest: voorkom verrassingen 102
6.2 Van normen naar waarden 106
6.3 Een nieuw economisch evangelie 109

Deel III HART: WAAR GAAN WE VOOR? 113

7 Niemand wint in een wereld die verliest 117
7.1 De nieuwe bedoeling van de organisatie 117
7.2 De lastigste vraag die er is 119
7.3 Op zoek naar het moreel kompas 122

8 Idealisme is het nieuwe realisme 127
8.1 De kracht van de overtreffende trap 127
8.2 Twaalf soorten purpose en één restcategorie 130
8.3 De doelstelling stoot af, de bedoeling trekt aan 143

9 Recht uit het hart 147
9.1 De nieuwe standaard 147
9.2 Werk met betekenis 151
9.3 Walk your talk 154

Deel IV HANDEN: HOE PAKKEN WE HET AAN? 157

10 Begin klein 161
10.1 De verschillende fasen van betekenisgeving 161
10.2 Conceptiefase 164
10.3 Groeifase 167

11 Verander door jezelf te blijven 173
11.1 Volwassenheidsfase 173
11.2 Ouderdomsfase 176
11.3 Vervalfase 181

12 Onderdeel van de oplossing 185
12.1 Op zoek naar de menselijke maat 185
12.2 De opdracht voor de leiders van nu 187
12.3 De drie kenmerken van purposegedreven leiderschap 190

Deel V BEGIN BIJ JEZELF 193

13 De zin van de zaak 195
13.1 De trends voor de toekomst 195
13.2 De twee dominante mensbeelden 200
13.3 Zacht is hard 204

14 Op zoek naar het moreel kompas 209
14.1 Een persoonlijke afweging 209
14.2 De moraal van dit verhaal 213
14.3 Naar purpose 3.0: het professionaliseringsmodel uitgewerkt 216

15 Walk your talk 227
15.1 Drie succesfactoren voor purpose 3.0 228
15.2 Iedereen Chief Purpose Officer 232
15.3 Stakeholders first, purpose second 235

Over de auteur 241
Begrippenkader: 21 termen om te onthouden 243
Woord van dank 249
Geraadpleegde literatuur 252