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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
Jordi Bron
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AI-selling - AI in het verkoopteam

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Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Akzeptanz von Telematik in der Motorfahrzeugversicherung
paperbackDuits9783658083601 18-12-2014
​Thomas Sonderegger und Simon Hartmann gehen der Frage nach, welche Rolle Telematik (z. B. Fahrtenschreiber, Crashrecorder) für die Zukunft der Motorfahrzeugversicherung spielt und wie diese Entwicklung durch Kundinnen und Kunden bewertet wird.  Meer
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Digitale Markenführung
paperbackDuits9783658085469 25-4-2017
Dieses Buch verfolgt einen ganzheitlichen, on- und offline-übergreifenden Markenführungsansatz und erläutert, warum die Verantwortung für eine langfristige und werthaltige Entwicklung der Marke bei den Entscheidern im Unternehmen bleibt.  Meer
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Alexander Decker
Der Social-Media-Zyklus
paperbackDuits9783658346195 5-5-2022
Das Buch bietet mit dem Social-Media-Zyklus einen systematischen Ansatz zum strategischen Management von Social Media. Es illustriert praxisnah die Vorgehensweise anhand vieler Beispiele und Checklisten.  Meer
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Ulrich Gartner
Corporate Communications In Restructuring Phases
paperbackEngels9783658346256 23-10-2021
This book provides those responsible in communication, management and human resources with a practical guide for professional internal and external communication of restructuring programs in companies.  Meer
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Michael Witzenleiter
Quick Guide A/B Testing
paperbackDuits9783658346485 10-11-2021
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie eine Testing-Strategie und Onsite-Optimierung in Ihrer Digital-Marketing-Praxis erfolgreich aufbauen und optimieren können.  Meer
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Tanja Fink
Drivers of User Engagement in Influencer Branding
paperbackEngels9783658346508 24-8-2021
The knowledge on how to influence user engagement metrics and thereby brand visibility plays a crucial role in influencer branding – both for social media influencers as well as marketers.  Meer
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Kirsten Rusert
Der Kundenberater als Mediator
paperbackDuits9783658158552 22-11-2016
In diesem Buch zeigt die Autorin, wie mediative Elemente in konfliktären Kundengesprächen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit steigern können. Sie verhilft Mitarbeitern auf diese Weise zu einem souveränen Konfliktmanagement, wodurch die Effizienz der Kundenbetreuung und des Umgangs mit den gesundheitlichen Ressourcen erhöht wird.  Meer
34,64
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Vera Schulte
Interaktionskompetenz im Vertrieb
paperbackDuits9783658088194 23-2-2015
Aufbauend auf einer Literaturrecherche zur Interaktion, zur Kompetenz und zu Konzepten des persönlichen Verkaufens sowie auf Basis von Experteninterviews konzeptionalisiert und operationalisiert Vera Schulte das Konstrukt Interaktionskompetenz, welches die notwendigen Voraussetzungen einer effektiven Steuerung der Interaktion unter gleichzeitiger Berücksichtigung des kompletten Interaktionsprozesses erfasst.  Meer
62,67
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Relationship Marketing
paperbackEngels9783642086229 1-12-2010
Relationship Marketing provides a comprehensive overview of the fundamentals and important recent developments in this fast-growing field. "This book makes a landmark contribution in assembling some of the best contemporary thinking about relationship marketing illustrated with concrete descriptions of companies in the automobile industry, consumer electronics, public utilities and so on, which are implementing relationship marketing.  Meer
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Heino Hilbig
Zukunftsmanagement für den Mittelstand
paperbackDuits9783658196158 14-12-2017
Kann man sich als Unternehmer – und insbesondere als mittelständisches Unternehmen – gezielt auf die Zukunft vorbereiten? Welche Methoden funktionieren und wo unterliegt man klassischen Denkfehlern bei der Zukunftsplanung?  Meer
43,61
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Lucie Lotzkat
Konkurrenzvorteile am Point-of-Sale
paperbackDuits9783658002046 12-10-2012
​Da Kaufentscheidungen mehrheitlich erst am Point-of-Sale (POS) getroffen werden, stehen die dort zum Kauf angebotenen Produkte und Marken in einem mehr oder weniger starken Konkurrenzverhältnis.  Meer
85,10
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Jürgen Schwarz
Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz
paperbackDuits9783658002787 11-9-2012
​Der zunehmende Wettbewerbsdruck in allen Branchen zwingt Unternehmen ihre Marketingbudgets nicht nur effektiv sondern auch möglichst effizient einzusetzen.  Meer
79,49
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Sebastian Ullrich
Markenbindung durch personalisierte Internetauftritte
paperbackDuits9783658005085 11-10-2012
Sebastian Ullrich untersucht personalisierte Internetauftritte. Ziel ist es, Erkenntnisse über die Wirkungen von personalisierten Internetauftritten schwacher und starker Marken zu gewinnen.  Meer
85,10
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Marko Schwertfeger
Einkaufserlebnisse im Handel
paperbackDuits9783658005108 16-10-2012
​Marko Schwertfeger untersucht kundenseitige Einkaufserlebnisse im Handel. Er verfolgt drei Forschungsziele: (1) Erarbeitung einer Definition, Konzeptualisierung und Operationalisierung des Konstrukts Einkaufserlebnis, (2) Identifikation und Untersuchung von Determinanten des Einkaufserlebnisses und (3) Überprüfung von Wirkungen des Einkaufserlebnisses auf Erfolgsgrößen von Handelsunternehmen.  Meer
68,28
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Carsten Keller
Identitätsbasierter Markenschutz
paperbackDuits9783658101039 29-10-2015
Carsten Keller entwickelt auf der Basis einer umfassenden Analyse des Schrifttums sowie einer Vielzahl branchenübergreifender Fallstudien die Grundlagen einer neuen Markenschutztheorie.  Meer
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Die Soziologie, der Gestaltwille und die Marke
gebondenDuits9783658101152 26-6-2015
Einblicke in das Schaffen und Wirken des Begründers der Gestalt- und Markensoziologie Alexander Deichsel. Langjährige Weggefährten, Markenexperten, Autoren aus Wissenschaft und Praxis beleuchten die Kernthemen Alexander Deichsels sozioökonomischer Führungslehre bis ins unternehmerische Tagesgeschäft hinein: Sie machen deutlich, dass jede Marke bzw.  Meer
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Michael Knör
Die Unternehmensgründung im Kulturbereich
paperbackDuits9783658101916 9-6-2015
Michael Knör zeigt auf, wie eine Unternehmensgründung im Kulturbereich auf der Basis von Marketingmaßnahmen und -instrumenten sowie unter Bezugnahme auf die "Neuen Medien" erfolgreich realisiert werden kann.  Meer
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Dirk Lippold
Einführung in die Personalmarketing-Gleichung
paperbackDuits9783658102081 21-7-2015
Dirk Lippold erläutert in diesem Essential die Struktur und den Handlungsrahmen einer zielgerichteten Konzeption für das Personalmarketing. Neben der Prozessorientierung zeigt die Personalmarketing-Gleichung unter dem Aspekt der Wertorientierung für jedes Aktionsfeld im Personalbereich auch die entscheidenden Aktionsparameter und Werttreiber auf.  Meer
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Fabian Bill
Soziale Vernetzung von Vertriebsmitarbeitern
paperbackDuits9783658102340 4-8-2015
Medien sind zu Unrecht noch nicht im Vertriebsalltag deutscher B2B-Unternehmen angekommen. Anhand einer umfangreichen Empirie veranschaulicht Fabian Bill in diesem Buch, dass sich insbesondere durch eine Vernetzung über soziale Netzwerke die Kundenloyalität steigern lässt.  Meer
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Annette-Louise Hirmer
Familienunternehmen als Kategorienmarke
paperbackDuits9783658105518 14-7-2015
Annette-Louise Hirmer analysiert, ob die Verwendung des Begriffes „Familienunternehmen“ im Rahmen der Zielgruppenkommunikation als Differenzierungsmerkmal genutzt werden sollte und welche Vor- bzw.  Meer
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