Vergroot je omzet met boeken die je leren hoe je overtuigt, verkoopt en een sterk merk bouwt. Van copywriting tot klantbeleving: ontdek hoe je commerciële slagkracht vergroot – op een manier die bij jou past.
Bekijk resultaten in...
Alle productenManagementboekenSeminars + TrainingenOnline magazineSale
This book focuses on unfair contract terms in consumer contracts, in particular the existing legislation and the proposals by the Law Commissions for a new unified regime. Meer
This edited collection critiques postfeminist advertising through the lenses of gender, race, ethnicity, sexuality, disability, age, class, and nationality. Meer
This textbook introduces students to the field of marketing management by drawing on a customer-centric approach that best reflects the way marketing is conceptualised and practiced today. Meer
Focusing on personal wine-selling skills, this practical guide explains every element of consultative wine sales, from understanding the market and the customer to providing excellent customer service. Meer
Contemporary Issues in Marketing brings together theory and practitioners' perspectives to present a coherent understanding of topical issues in marketing. Meer
This textbook introduces students to the field of marketing management by drawing on a customer-centric approach that best reflects the way marketing is conceptualised and practiced today. Meer
This textbook provides a comprehensive introduction to Consumer Behaviour, drawing on an accessible writing style, engaging examples and a wealth of learning features throughout. Meer
From understanding markets, consumers and value to explaining the marketing mix and illustrating the roles of analytics, brand and customer experience today, this award-winning textbook introduces you to the essential concepts and tools for marketing in a digital age. Meer
This book is for people who work in a call center and common traits the call center location must offer. It contains practical observations about how to use particular technologies, and ideas about how to run the call center, which has become its own corporate discipline. Meer
Exceptional customer service is crucial to a successful phone-based business. Quality service can secure customer loyalty, while poor service can lose it. Meer
It's not just the technology, the people, or the customers. It's all three, and more: call centers are not just places where calls arrive. They are a strategic business asset, the core of your business's customer relationship strategy. Meer
For anyone ready to launch a successful career in sales for telecom equipment, services and technologies, or for veterans ready to break through to a higher level, this book provides a practical eight-step program for successful selling. Meer
Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff.
Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books